fietsende pendelaar

Hoe gebruik maken van de Bikepool App?

Goed om te weten

De Bike&Co-app is voorbehouden voor werknemers die via hun werkgever gebruik kunnen maken van gemeenschappelijke poolfietsen, uitgerust met het Axa ER-L Bluetooth slot, aangeleverd door Bike&Co. Daarin verschilt het van publieke deelfietssystemen waarbij de fietsen (vaak) tegen betaling gebruikt worden. Aan de hand van het e-mailadres dat gebruikt wordt om een account aan te maken, bepaalt de app welke poolfietsen van het bedrijf u mag gebruiken. 

Registreren op de app

  • Zoek in Google Play (android) of de App Store (Apple) onze app Bike&Co' op. Dowload en en maak een account aan met het e-mailadres van het werk. 
  • Via het e-mailadres van het werk zal u uw account moeten verifiëren
  • Na verificatie kan u in de app zien waar de fietsen beschikbaar zijn
  • We raden u aan om uw telefoon even uit te zetten en weer op te starten, alvorens gebruik te maken van de app

Gebruik maken van de app

  • Log in ga na op welke parkingspots er fietsen beschikbaar zijn
  • Tik op de parking spot om een fiets (max. 20 min.) vooraf te reserveren of meteen te openen als u bij de fiets staat. 
  • Voer de 4 cijfers van het slot, dit staat duidelijk aangegeven op het slot zelf en op een label op de stuurstang
  • Het slot opent, de fiets staat niet meer beschikbaar voor anderen en de rit vangt aan
  • Bij pauze of het beëindigen van de rit: de fiets sluiten door te drukken op ‘op slot & Rit stoppen’ of ‘Op slot en rit pauzeren’.
  • Een blauw scherm vraagt om na te gaan of de fiets zeker gesloten is
  • Bij einde van de rit, wordt het ritoverzicht gesloten.
  • De fiets is terug beschikbaar voor collega's. 

Ondervindt u problemen bij het registreren of het gebruik van de app, dan kan u op werkdagen tijdens de kantooruren van 9 tot 17u bij Bike&Co terecht op nummer 0488/952 890 of via e-mail